Відгуки про компанію Сувенір і Компанія

Одна з позицій була зламана. Відправник не застрахував товар та не вказав на пакуванні "крихке". А пошта - вона і є пошта, хоч стара, хоч Нова. Складати акт про недоліки відмовились.
Також зі мною не вийшли на зв'яок протягом доби ні під час отримання вантажу, ні у наступний день.
Ганьба.

• Коментар продавця31.05.2021

  Пане Сергій, Вам телефонували через 4 хвилини після отримання вашого повідомлення у вайбері, але ви не відповіли. Нажаль, скрін, як доказ, сюди прикріпити не можемо.
  Ми завжди вказуємо реальну цінність посилки, а це і є її страховка. Щодо наклейки "крихке", так, цього не було. До того ж замовлення було оформлене ПромОплатою, а це означає, Ви могли перевірити посилку на пошті і в разі чого відмовитися від неї, при цьому нічого не сплачуючи. А те, що на відділенні було темно ( за вашими словами), то не наша провина. Бо як ми зрозуміли, саме через це ви не оглянули іграшки на місці.

Рекомендую!Самые низкие цены,быстрая доставка.

класс молодцы всё получила быстро и качественно

все суперове прийшло вчасно задоволена на100%

Рекомендую продавця.

Купил брелки оружие 12 шт в упаковке все разные как было написано в описании.... Но мне пришли на самом деле почти все одинаковые брелки... Не рекомендую этот товар заказывать... Интернет магазин может и не плохой... А вот руководство которое обманывают так покупателя..извените промолчу....

• Коментар продавця26.04.2021

  Вам предложили решение сложившейся ситуации: вернуть посылку назад, а мы возвращаем деньги. Вы отказались. Из чего можно сделать вывод, что все-таки брелоки подошли. Никто Вас обманывать не собирался. Почему не соответствовало фото, Вам тоже объяснили.